[kha 병원신문]QR코드로 모바일 유저 사로잡는다
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작성자 효성병원 작성일10-11-08 00:00 조회6,214회관련링크
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QR코드로 모바일 유저 사로잡는다
효성병원, 스마트폰 보급 확대되면서 빠른 응대 서비스 제공
의료법인 경동의료재단 효성병원(병원장 박경동)은 최근 급증하고 있는 스마트폰 보급에 따라 QR코드를 활용한 마케팅을 선보였다.
이미 홈페이지(http://hshospital.co.kr) 우측 하단에 QR코드를 삽입해 모바일 유저들에게 다양한 정보를 제공하고 있는 효성병원은 병원보와 건강정보지, 편지봉투, 유인물과 브로셔 등에 다양하게 접목시켜 활용하고 있다.
QR코드를 통한 마케팅을 진행 중인 기획홍보팀 임병우 팀장은 “아직 지역사회에서는 스마트폰을 통한 QR코드로 정보를 습득하는 빈도가 많지는 않지만 스마트폰 보급률 증가로 향후 사용이 점차 늘어날 것”이라 전망하고 “고객들에게 보다 빠른응대(Quick Response)를 위해 QR코드를 다양하게 활용할 방침”이라고 말했다.
효성병원 모바일홈페이지(http://m.hshospital.co.kr/)로 링크된 QR코드를 스캔하면 실시간 정보습득뿐만 아니라 병원소식 비주얼로 접할 수 있어 고객들로 하여금 그만큼 재미와 신뢰감을 동시에 줄 수 있다. 또 처음 내원하는 고객들도 간편하게 약 검색을 하는 등 쉽게 병원을 이용할 수 있고, 예약 및 상담기능도 조만간 서비스 될 예정이다.
한편 효성병원은 법인 설립과 본관 증축 완공을 기점으로 향후 선진화된 의료서비스와 고객편의 제공을 위해 더욱 힘쓸 예정이다.
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